سياسة الشحن

تتم معالجة الطلبات وشحنها عادةً خلال 24 ساعة في أيام العمل. الطلبات في عطلة نهاية الأسبوع أو العطلات تُعالَج في يوم العمل التالي.

نقدم شحنًا قياسيًا لمعظم البلدان. تختلف تكاليف وأوقات الشحن حسب الموقع ويتم حسابها عند الدفع.

عادة ما يستغرق التسليم 1-10 أيام عمل، اعتمادًا على موقعك وطريقة الشحن المختارة.

يتم احتساب تكاليف الشحن عند الدفع حسب الوجهة. الطلبات التي تتجاوز 120 € تُشحن مجاناً عالمياً. يدفع العملاء في هولندا وبلجيكا تعرفة محلية ثابتة؛ بينما تدفع باقي دول الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا وما بعدها تعرفات دولية متدرجة.

بمجرد شحن طلبك، ستحصل على بريد إلكتروني تأكيد مع معلومات التتبع. يمكنك أيضًا تتبع طلبك من خلال موقعنا.

قد تخضع الطلبات المُرسلة خارج الاتحاد الأوروبي لرسوم استيرادية أو ضريبة قيمة مضافة عند الوصول، تفرضها سلطات الجمارك في بلد الوجهة. تُدفع هذه الرسوم من قِبَل المستلم وغير مشمولة في إجمالي الطلب.

إذا بدا أن طردك مفقود، يرجى الاتصال بنا وسنتحقق مع شركة الشحن.

للأسئلة المتعلقة بالشحن، يرجى الاتصال بنا على: