Diese Versandbedingungen beschreiben, wie wir den Versand und die Lieferung Ihrer Bestellungen handhaben.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden an Werktagen in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und versendet. Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Versandmethoden
Wir bieten Standardversand in die meisten Länder. Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Standort und werden beim Checkout berechnet.
Lieferzeiten
Die Lieferung dauert normalerweise 1-10 Werktage, je nach Ihrem Standort und der gewählten Versandmethode.
Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse je nach Zielland berechnet. Bestellungen über €100 werden weltweit kostenlos versandt. Kunden in den Niederlanden zahlen einen Inlandspauschalpreis; der Rest der EU, Großbritannien, die USA, Kanada und darüber hinaus zahlen gestaffelte internationale Tarife.
Bestellverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen. Sie können Ihre Bestellung auch über unsere Website verfolgen.
Zoll & Einfuhrabgaben
Sollte ausnahmsweise der Zoll im Empfangsland Einfuhrabgaben oder Mehrwertsteuer bei Anlieferung erheben, übernimmt Orientalis die Gebühr. Quittung an info@orientalis.co, wir erstatten den vom Spediteur eingezogenen Betrag.
Verlorene Pakete
Wenn Ihr Paket verloren zu sein scheint, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden mit dem Versandunternehmen nachforschen.
Kontaktinformationen
Bei versandbezogenen Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter: